เนื้อหา
ในวันหยุดปีใหม่ในปี 2020 Sberbank ก็เช่นเดียวกับหน่วยงานภาครัฐทุกแห่งปิด“ วันหยุด” แน่นอนว่าระบบทั้งหมดเช่นธนาคารออนไลน์และตู้เอทีเอ็มจะทำงานได้อย่างถูกต้องดังนั้นประชาชนจะสามารถรับมือกับปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง หากคุณยังคงไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญมี 2 ตัวเลือก: รอจนกว่าธนาคารจะเปิดหรือติดต่อศูนย์บริการ
ตารางการทำงาน
ตามรหัสแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียวันที่ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 และ 8 ถือเป็นวันที่ไม่ได้ทำงาน (เพื่อเป็นเกียรติแก่การเฉลิมฉลองปีใหม่และคริสต์มาส) วันนี้ Sberbank ซึ่งเป็นสถาบันของรัฐปิดทำการ จะไม่มีการถ่ายโอนวันซึ่งบางครั้งก็ทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพปฏิทินการผลิตในปี 2020 เนื่องจากหมายเลข 1 ตรงกับวันพุธ
หากคุณจำเป็นต้องมีเวลาในการดำเนินการทางการเงินใด ๆ ให้เสร็จก่อนเริ่มต้นปี 2563 คุณต้องมาที่ธนาคารก่อนวันที่ 31 มกราคม ตามกฎหมายในวันหยุดวันทำงานจะลดลง 1 ชั่วโมงดังนั้น Sberbank จะทำงานจนถึงประมาณ 18.00 น. ขึ้นอยู่กับสาขานั้น ๆ
การทำงานเต็มรูปแบบขององค์กรทางการเงินและเครดิตจะดำเนินการต่อในวันที่ 9 มกราคมวันพฤหัสบดี แต่เพื่อความสะดวกของลูกค้าในแต่ละเมืองหลายสาขาจะทำหน้าที่ บริการสนับสนุนจะทำงานได้เช่นกัน
ตู้เอทีเอ็มและเครื่องบริการตนเองทำงานตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงวันหยุดดังนั้นจึงไม่ควรมีปัญหากับการดำเนินงานขั้นต้นยกเว้นการถ่ายโอนอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย ระบบ Sberbank-Online จะไม่หยุดทำงานเช่นกัน
แผนกธุรการ
ในกรณีฉุกเฉินลูกค้าสามารถติดต่อแผนกที่โทรซึ่งจะเปิดในบางวัน ปีที่แล้วมันคือ 3.4 มกราคมและ 5 วันทำการในสถาบันดังกล่าวจะใช้เวลาประมาณ 9.00-10.00 น. ถึง 16.00-18.00 น. ตารางในแต่ละกรณีอาจแตกต่างกันไป ในเมืองใหญ่จะมีสาขาหน้าที่เปิดทำการมากมายเช่นในมอสโกจะมีประมาณ 14 แห่งนอกจากนี้ยังมีสำนักงาน 24 ชั่วโมง 2 แห่งในเมืองหลวงใกล้กับสนามบิน Vnukovo และ Sheremetyevo
คุณสามารถดูโหมดการทำงานและที่อยู่ของสาขาการปฏิบัติหน้าที่ของ Sberbank ได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในส่วน "ข้อมูลธนาคาร" - "สาขาและตู้เอทีเอ็ม" ใกล้ถึงเดือนธันวาคมจะปรากฏข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสาขาในทุกเมืองของรัสเซีย
คุณต้องเข้าใจว่าคนงานที่ปฏิบัติหน้าที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ เนื่องจากการโอนระหว่างธนาคารดำเนินการโดยได้รับการสนับสนุนจากธนาคารกลางการดำเนินการดังกล่าวจึงสามารถดำเนินการได้หลังจากเปิดทำการแล้วเท่านั้น พนักงานสาขาจะไม่สามารถออกสินเชื่อผู้บริโภคให้กับประชาชนได้เนื่องจากจะไม่มีโอกาสรวบรวมคณะกรรมการสินเชื่อที่จะอนุมัติใบสมัคร คุณสามารถสมัครขอสินเชื่อได้ แต่รับคำตอบหลังจากที่ 8
การชำระเงินเป้าหมายทั้งหมด (ผลประโยชน์เมื่อเกษียณอายุ, ผลประโยชน์เด็ก, ผลประโยชน์ทางสังคมและอื่น ๆ ) จะได้รับเครดิตหลังวันหยุดเมื่อธนาคารกลับมาทำงานต่อ
พนักงานที่โทรติดต่อสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีส่วนตัวได้เช่น:
- ล็อค / ปลดล็อคการ์ด;
- เงินสดออกเงินฝากรับการชำระเงิน
- แลกเปลี่ยนเงินตรา
- จ่ายดอกเบี้ยเงินกู้
- รับใบแจ้งยอดบัญชี ฯลฯ
จะไปที่ไหนอีก สามารถแก้ไขปัญหาเร่งด่วนได้โดยติดต่อหมายเลขสนับสนุนลูกค้า - 8 (800) 555-55-50 โทรไปรัสเซียได้ฟรี นิติบุคคลสามารถโทรไปที่หมายเลข 8 (800) 5555 777 (ในรัสเซีย) หรือ +7 (495) 6655 777 หากมีการโทรจากต่างประเทศ
อ่านเพิ่มเติม:
- ธนาคารทำงานอย่างไรในเดือนมกราคม 2563
- การทำงานของเมลในวันหยุดปีใหม่ 2020
- วิธีชำระเงินสำหรับวันหยุดปีใหม่ในปี 2020
(ยังไม่มีคะแนน)
กำลังโหลด ...
