Spis treści
W święta sylwestrowe w 2020 r. Sberbank, podobnie jak wszystkie agencje rządowe, zamyka się na „święta”. Oczywiście wszystkie systemy, takie jak bankowość internetowa i bankomaty, będą działały poprawnie, dzięki czemu obywatele będą mogli samodzielnie poradzić sobie z większością problemów. Jeśli nadal nie możesz się obejść bez pomocy specjalistów, masz dwie możliwości: poczekaj, aż bank się otworzy, lub skontaktuj się z call center.
Harmonogram pracy
Zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 i 8 uznaje się za dni wolne od pracy (na cześć obchodów Nowego Roku i Bożego Narodzenia). Obecnie Sbierbank, który jest instytucją państwową, jest zamknięty. W 2020 r. Nie nastąpi przeniesienie dni, które czasami są wykonywane w celu optymalizacji kalendarza produkcji, ponieważ 1. liczba przypada w środę.
Jeśli potrzebujesz czasu na sfinalizowanie transakcji gotówkowych przed 2020 r., Musisz przyjść do banku przed 31 stycznia. Zgodnie z prawem w przeddzień wakacji dzień roboczy jest skrócony o 1 godzinę, więc Sberbank będzie pracował do około 18:00, w zależności od konkretnego oddziału.
Praca organizacji finansowych i kredytowych zostanie w pełni wznowiona 9 stycznia w czwartek. Ale dla wygody klientów w każdym mieście na służbie będzie kilka oddziałów. Usługa wsparcia również będzie działać.
Bankomaty i terminale samoobsługowe działają przez całą dobę, niezależnie od świąt, więc nie powinno być żadnych problemów z przeprowadzaniem podstawowych operacji, z wyjątkiem tego, że przelewy mogą trwać nieco dłużej niż zwykle. System Sberbank-Online też nie przestanie działać.
Działy dyżurne
W nagłych przypadkach klienci mogą skontaktować się z działami dyżurnymi, które będą otwarte w określone dni. W ubiegłym roku było to 3,4 i 5 stycznia. Dzień pracy w takich instytucjach potrwa od około 9.00-10.00 do 16.00-18.00. Harmonogram w każdym przypadku może się różnić. W dużych miastach zostanie uruchomionych wiele oddziałów celnych na święta, na przykład w Moskwie będzie ich około 14. Ponadto w stolicy znajdują się 2 24-godzinne biura - w pobliżu lotnisk Wnukowo i Szeremietiewo.
Tryb pracy i adresy oddziałów dyżurnych Sberbank można zobaczyć na oficjalnej stronie internetowej w sekcji „Informacje bankowe” - „Oddziały i bankomaty”. Bliżej grudnia pojawią się wszystkie niezbędne informacje o oddziałach we wszystkich miastach Rosji.
Musisz zrozumieć, że pracownicy dyżurni nie rozwiązują wszystkich problemów. Ponieważ przelewy międzybankowe są przeprowadzane przy wsparciu Banku Centralnego, operacje takie można przeprowadzić dopiero po jego otwarciu. Pracownicy oddziałów również nie będą mogli udzielać pożyczek konsumenckich obywatelom, ponieważ nie będzie możliwości powołania komitetu kredytowego, który zatwierdziłby wniosek. Możesz ubiegać się tylko o pożyczkę, ale odpowiedz na nie po 8.
Wszystkie ukierunkowane płatności (świadczenia emerytalne, zasiłki na dzieci, świadczenia społeczne itp.) Zostaną przyznane po wakacjach, kiedy bank wznowi pracę.
Personel dyżurujący może pomóc z kontami osobistymi, na przykład:
- karta blokady / odblokowania;
- wypłacić depozyt, otrzymać od niego płatność;
- dokonać wymiany walut;
- spłacić odsetki od pożyczki;
- uzyskać wyciąg z konta itp.
Gdzie jeszcze mogę iść? Pilne problemy można rozwiązać, kontaktując się z numerem obsługi klienta - 8 (800) 555-55-50. Połączenia z Rosją są bezpłatne. Osoby prawne mogą dzwonić pod numer 8 (800) 5555 777 (w Rosji) lub +7 (495) 6655 777, jeśli połączenie jest wykonywane z zagranicy.
Czytaj także:
- Jak działają banki w styczniu 2020 r
- Praca poczty w święta noworoczne 2020
- Jak zapłacić za wakacje noworoczne w 2020 roku
(Brak ocen)
Ładowanie ...
