съдържание
На новогодишните празници през 2020 г. Сбербанк, като всички правителствени агенции, се затваря за „празници“. Разбира се, всички системи като онлайн банкиране и банкомати ще работят правилно, така че гражданите ще могат да се справят сами с повечето проблеми. Ако все още не можете без помощта на специалисти, има две възможности: изчакайте, докато се отвори банката, или се свържете с телефонния център.
График на работа
В съответствие с Кодекса на труда на Руската федерация, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 януари се признават за неработни дни (в чест на празнуването на Нова година и Коледа). Тези дни Сбербанк, който е държавна институция, е закрит. Няма да има прехвърляне на дни, които понякога се правят, за да се оптимизира производственият календар, през 2020 г., тъй като 1-во число спада в сряда.
Ако трябва да имате време за приключване на всякакви парични транзакции преди 2020 г., тогава трябва да дойдете в банката преди 31 януари. По закон в навечерието на празниците работният ден се намалява с 1 час, така че Сбербанк ще работи до около 6 ч. В зависимост от конкретния клон.
Работата на финансовите и кредитните организации ще бъде изцяло възобновена на 9 януари, четвъртък. Но за удобство на клиентите във всеки град ще дежурят няколко клона. Поддръжка също ще работи.
Банкоматите и терминалите за самообслужване работят денонощно, независимо от празниците, така че не би трябвало да има проблеми с провеждането на елементарни операции, освен че трансферите могат да отнемат малко повече от обикновено. Системата Sberbank-Online също няма да спре да функционира.
Дежурни отдели
В случай на спешност клиентите могат да се свържат с дежурните отдели, които ще бъдат отворени в определени дни. Миналата година беше 3,4 и 5 януари. Работният ден в такива институции ще продължи приблизително от 9.00-10.00 до 16.00-18.00. Графикът за всеки случай може да варира. В големите градове ще бъдат отворени много дежурни клонове за празниците, например в Москва ще има около 14. Освен това в столицата има 2 денонощни офиса - близо до летищата Внуково и Шереметьево.
Можете да видите режима на работа и адресите на дежурните клонове на Сбербанк на официалния уебсайт в раздел „Банкова информация“ - „Клонове и банкомати“. По-близо до декември ще се появи цялата необходима информация за клоновете във всички градове на Русия.
Трябва да разберете, че дежурните работници не решават всички проблеми. Тъй като междубанковите преводи се извършват с подкрепата на Централната банка, такива операции могат да се извършват само след откриването му. Служителите на клонове също няма да могат да дават потребителски кредити на гражданите, тъй като няма да има възможност за създаване на Кредитен комитет, който да одобри заявлението. Можете да кандидатствате само за заем, но да получите отговор на него след 8-ия.
Всички целеви плащания (обезщетения за пенсиониране, детски надбавки, социални помощи и др.) Ще бъдат кредитирани след празниците, когато банката възобнови работата си.
Дежурният персонал може да ви помогне с лични акаунти, например:
- карта за заключване / отключване;
- изплащате депозит, получавате плащане по него;
- извършват обмяна на валута;
- плаща лихва по кредита;
- вземете извлечение от сметки и т.н.
Къде другаде мога да отида? Спешните проблеми могат да бъдат решени, като се свържете с номера за поддръжка на клиенти - 8 (800) 555-55-50. Обажданията към Русия са безплатни. Юридическите лица могат да се обадят на 8 (800) 5555 777 (в Русия) или +7 (495) 6655 777, ако повикването е направено от чужбина.
Прочетете също:
- Как работят банките през януари 2020 г.
- Работата на пощата в новогодишните празници 2020
- Как да платим за новогодишните празници през 2020г
(Все още няма оценки)
Зареждането ...
