På nyttårsferien i 2020 stenger Sberbank, som alle offentlige etater, for "helligdager". Selvfølgelig vil alle systemer, for eksempel nettbank og minibanker, fungere ordentlig, slik at innbyggerne vil kunne takle de fleste problemer på egen hånd. Hvis du fremdeles ikke kan klare deg uten hjelp fra spesialister, er det to alternativer: vent til banken åpnes, eller kontakt kundesenteret.
Arbeidsplan
I samsvar med den russiske føderasjonens arbeidskode, blir 1., 2., 3., 4., 5., 6., 7. og 8. januar anerkjent som ikke-arbeidsdager (til ære for feiringen av det nye året og julen). I disse dager er Sberbank, som er en statlig institusjon, stengt. Det blir ingen overføring av dager, som noen ganger gjøres for å optimalisere produksjonskalenderen, i 2020, siden det første tallet faller på onsdag.
Hvis du trenger å ha tid til å fullføre kontanttransaksjoner før 2020, må du komme til banken før 31. januar. Ved lov, på kvelden for høytiden, blir arbeidsdagen redusert med 1 time, så Sberbank vil jobbe til omtrent klokka 18.00, avhengig av den bestemte filialen.
Arbeidet med finans- og kredittorganisasjoner vil bli gjenopptatt 9. januar torsdag. Men for kundene i hver by, vil flere filialer være på vakt. En støttetjeneste vil også fungere.
Minibanker og selvbetjeningsterminaler fungerer døgnet rundt, uansett høytid, så det skal ikke være noen problemer med å utføre elementære operasjoner, bortsett fra at overføringer kan ta litt lengre tid enn vanlig. Sberbank-Online-systemet vil ikke slutte å fungere heller.
Pliktavdelinger
I nødstilfeller kan kundene kontakte vaktavdelingene, som vil være åpne på bestemte dager. I fjor var det 3,4 og 5 januar. Arbeidsdagen i slike institusjoner vil vare fra omtrent 9.00-10.00 til 16.00-18.00. Tidsplanen i hvert tilfelle kan variere. I store byer vil det bli åpnet for mange vakthavende filialer for høytiden, for eksempel i Moskva vil det være omtrent 14. I tillegg er det 2 døgnkontorer i hovedstaden - i nærheten av flyplassene Vnukovo og Sheremetyevo.
Du kan se driftsmodus og adresser til Sberbanks pliktgrener på det offisielle nettstedet i avsnittet “Bankinformasjon” - “Grener og minibanker”. Nærmere desember vises all nødvendig informasjon om filialer i alle byer i Russland.
Du må forstå at arbeidstakere på plikt ikke løser alle problemer. Siden interbankoverføringer gjennomføres med støtte fra sentralbanken, kan slike operasjoner kun utføres etter åpningen. Ansatte i filialer vil heller ikke kunne gi ut forbrukslån til innbyggerne, siden det ikke vil være noen mulighet til å sette sammen et kredittutvalg som vil godkjenne søknaden. Du kan bare søke om lån, men du får svar på det etter den 8..
Alle målrettede utbetalinger (pensjonsytelser, barnetrygd, sosiale ytelser osv.) Vil bli kreditert etter ferien, når banken fortsetter arbeidet.
Personalet på telefon kan hjelpe deg med personlige kontoer, for eksempel:
- låse / låse opp kort;
- kontant ut et depositum, motta betaling på det;
- foreta en valutaveksling;
- betale renter på lånet;
- få en kontoutskrift osv.
Hvor ellers kan jeg gå? Hastige problemer kan løses ved å kontakte kundesupportnummeret - 8 (800) 555-55-50. Samtaler til Russland er gratis. Juridiske personer kan ringe 8 (800) 5555 777 (i Russland) eller +7 (495) 6655 777 hvis samtalen ringer fra utlandet.
Les også:
- Hvordan bankene jobber i januar 2020
- Postarbeidet på nyttårsferien 2020
- Hvordan betale for nyttårsferien i 2020
(Ingen vurderinger ennå)
Laster inn ...
