I nytårsferien i 2020 lukker Sberbank, ligesom alle regeringsorganer, for ”helligdage”. Naturligvis fungerer alle systemer, såsom online bank og pengeautomater, korrekt, så borgerne vil være i stand til at håndtere de fleste problemer på egen hånd. Hvis du stadig ikke kan klare dig uden hjælp fra specialister, er der 2 muligheder: Vent, indtil banken åbner, eller kontakt callcenter.
Arbejdsplan
I overensstemmelse med Den Russiske Føderations arbejdskode anerkendes 1., 2., 3., 4., 5., 6., 7. og 8. januar som ikke-arbejdsdage (til ære for fejringen af det nye år og julen). I disse dage er Sberbank, som er en statsinstitution, lukket. Der vil ikke være nogen overførsel af dage, som undertiden gøres for at optimere produktionskalenderen, i 2020, da det første nummer falder på onsdag.
Hvis du har brug for tid til at gennemføre kontante transaktioner inden 2020, skal du komme til banken inden den 31. januar. Ved lov, før aftenen, reduceres arbejdsdagen med 1 time, så Sberbank vil arbejde indtil ca. kl. 18, afhængigt af den bestemte filial.
Arbejdet med finansielle organisationer og kreditorganisationer genoptages fuldt ud den 9. januar torsdag. Men af hensyn til kunderne i hver by er flere filialer på vagt. En supporttjeneste fungerer også.
Pengeautomater og selvbetjeningsterminaler fungerer døgnet rundt, uanset helligdage, så der bør ikke være problemer med at udføre elementære operationer, bortset fra at overførsler kan tage lidt længere tid end normalt. Sberbank-Online-systemet stopper heller ikke med at fungere.
Pligtafdelinger
I nødstilfælde kan kunderne kontakte afdelingerne, der er åbne på bestemte dage. Sidste år var det 3,4 og 5 januar. Arbejdsdagen i sådanne institutioner vil vare fra ca. 9.00-10.00 til 16.00-18.00. Skemaet i hvert tilfælde kan variere. I store byer åbnes der mange toldafdelinger til helligdage, for eksempel vil der i Moskva være omkring 14. Derudover er der 2 døgnkontorer i hovedstaden - nær lufthavnene Vnukovo og Sheremetyevo.
Du kan se driftsform og adresser på Sberbanks toldfilialer på det officielle websted i afsnittet "Bankoplysninger" - "Filialer og pengeautomater". Nærmere december vises der alle de nødvendige oplysninger om filialer i alle byer i Rusland.
Du skal forstå, at arbejdstagerne ikke løser alle problemer. Da interbankoverførsler udføres med støtte fra Centralbanken, kan sådanne operationer kun gennemføres efter dens åbning. Ansatte i filialer vil heller ikke være i stand til at give forbrugerlån til borgerne, da der ikke er nogen mulighed for at sammensætte et kreditudvalg, der vil godkende ansøgningen. Du kan kun ansøge om et lån, men få svar på det efter den 8..
Alle målrettede betalinger (pensionsydelser, børnetilskud, sociale ydelser osv.) Krediteres efter ferien, når banken genoptager sit arbejde.
On-call personale kan hjælpe med personlige konti, for eksempel:
- låse / låse op kort;
- udbetale et depositum, modtag betaling for det;
- foretage en valutaveksling;
- betale renter på lånet
- få et kontoudtog osv.
Hvor ellers kan jeg gå? Hastige problemer kan løses ved at kontakte kundesupportnummeret - 8 (800) 555-55-50. Opkald til Rusland er gratis. Juridiske enheder kan ringe til 8 (800) 5555 777 (i Rusland) eller +7 (495) 6655 777, hvis opkaldet foretages fra udlandet.
Læs også:
- Sådan fungerer banker i januar 2020
- Arbejdet med post på nytårsferien 2020
- Hvordan man betaler for nytårsferien i 2020
(Ingen bedømmelser endnu)
Indlæser ...
