På nyårssemestern 2020 stänger Sberbank, liksom alla myndigheter, för ”helgdagar”. Naturligtvis kommer alla system, till exempel internetbanker och bankomater, att fungera ordentligt, så medborgarna kommer att kunna hantera de flesta frågor på egen hand. Om du fortfarande inte kan klara dig utan specialister, finns det två alternativ: vänta tills banken öppnas eller kontakta callcenter.
Arbetsschema
I enlighet med den ryska federationens arbetslag, erkänns 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 och 8 som icke-arbetsdagar (för att fira nyåret och julen). Idag är Sberbank, som är en statlig institution, stängd. Det kommer inte att ske några dagaröverföringar, som ibland görs för att optimera produktionskalendern, 2020, eftersom det första numret faller på onsdagen.
Om du behöver ha tid att slutföra kontanttransaktioner före 2020, måste du komma till banken före 31 januari. Enligt lag, på kvällen för helgdagar, är arbetsdagen reducerad med 1 timme, så Sberbank kommer att arbeta till cirka kl 18, beroende på den specifika filialen.
Finans- och kreditorganisationernas arbete kommer att återupptas fullt ut den 9 januari, torsdag. Men för att underlätta för kunderna i varje stad kommer flera filialer att vara på tjänst. En supporttjänst fungerar också.
Uttagsautomater och självbetjäningsterminaler arbetar dygnet runt, oavsett helgdagar, så det bör inte vara några problem med att genomföra elementära operationer, förutom att överföringar kan ta lite längre tid än vanligt. Sberbank-Online-systemet slutar inte heller fungera.
Tjänsteavdelningar
I nödsituationer kan kunder kontakta avdelningarna som är öppna under vissa dagar. Förra året var det 3,4 och 5 januari. Arbetsdagen i sådana institutioner kommer att pågå från cirka 9.00-10.00 till 16.00-18.00. Schemat i båda fallen kan variera. I stora städer öppnas många tullkontor för semestern, till exempel i Moskva kommer det att vara cirka 14. Dessutom finns det 2 dygnet runt-kontor i huvudstaden - nära flygplatserna Vnukovo och Sheremetyevo.
Du kan se driftsläget och adresserna för Sberbanks tullfilialer på den officiella webbplatsen i avsnittet ”Bankinformation” - ”Grenar och bankomater”. Närmare december kommer det att finnas all nödvändig information om filialer i alla Rysslands städer.
Du måste förstå att de som arbetar på tjänst inte löser alla frågor. Eftersom interbanköverföringar utförs med stöd av Centralbanken kan sådana transaktioner genomföras först efter dess öppnande. Anställda på filialer kommer inte heller kunna ge ut konsumentlån till medborgarna, eftersom det inte finns någon möjlighet att sammansätta en kreditkommitté som skulle godkänna ansökan. Du kan bara ansöka om lån men få svar på det efter den 8: e.
Alla riktade betalningar (pensionsförmåner, barnförmåner, sociala förmåner osv.) Kommer att krediteras efter semestern när banken återupptar sitt arbete.
Personal som är anställda kan hjälpa till med personliga konton, till exempel:
- låsa / låsa upp kortet;
- kontanter ut en insättning, få betalning på den;
- göra ett valutaväxling;
- betala ränta på lånet;
- få ett kontoutdrag etc.
Var annars kan jag åka? Brådskande problem kan lösas genom att kontakta kundsupportnummer - 8 (800) 555-55-50. Samtal till Ryssland är gratis. Juridiska personer kan ringa 8 (800) 5555 777 (i Ryssland) eller +7 (495) 6655 777 om samtalet görs från utlandet.
Läs också:
- Hur bankerna fungerar i januari 2020
- Postarbetet på nyårsdagar 2020
- Hur man betalar för nyårssemestern 2020
(Inga betyg ännu)
Hämtar ...
